Após recorrer da interdição aplicada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a Colgate obteve permissão para retomar a venda do creme dental Total Clean Mint, nova versão do Colgate Total 12.

A interdição ocorreu na última quinta-feira (27), quando a Anvisa registrou “um número significativo de efeitos indesejáveis” associados ao produto. A ação fez parte de uma fiscalização para mitigar possíveis riscos à saúde dos consumidores. Contudo, na sexta-feira (28), a agência anunciou a suspensão da medida.

“A interdição é uma ação de fiscalização que tem o objetivo de reduzir o risco relacionado à exposição ao produto. Porém, essa interdição está suspensa devido aos efeitos do recurso apresentado pela empresa e que seguirá os trâmites administrativos da Anvisa”, informou o órgão em nota oficial.

Alteração na fórmula

Lançada em julho de 2024, a nova versão do creme dental substituiu o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho, substância conhecida por sua alta capacidade antibacteriana. Apenas neste ano, até 19 de março, a Anvisa recebeu oito notificações relatando 13 casos de reações adversas ao uso de cremes dentais da Colgate.

Apesar das queixas, a empresa garante que o produto e seus componentes “passam por testes rigorosos e são aprovados por agências regulatórias em todo o mundo”. Além disso, afirma que a “nova fórmula é resultado de mais de uma década de pesquisa e desenvolvimento”, sendo submetida a “testes extensivos com consumidores, inclusive no Brasil”.

Relatos de usuários

Nas redes sociais, consumidores afirmam ter experimentado efeitos adversos, como aftas, irritação, queimação e inchaço nos lábios após o uso do produto. O caso segue em análise pela Anvisa para uma decisão definitiva sobre a segurança do creme dental.